Totem è un team composto da designer, programmatori e specialisti del marketing digitale la cui mission è la costruzione, la gestione e lo sviluppo di progetti di commercio elettronico

Il modello collaborativo che proponiamo prevede la partecipazione diretta ai risultati (revenue sharing) e quindi la costruzione di un gruppo di lavoro nel quale il personale Totem e quello della tua azienda lavorano insieme dal primo giorno condividendo il medesimo obiettivo. Riteniamo che tale modello, oltre a ridurre gli investimenti finanziari e organizzativi, aiuti l’instaurarsi di quel contesto collaborativo e incentivante che rappresenta un fondamento imprescindibile per il successo del tuo progetto di commercio elettronico

Sei interessato al revenue sharing?

Ti forniremo una prima analisi con la quale valutare insieme i parametri fondamentali del tuo progetto ed iniziare la realizzazione di un vero e proprio Business Plan.
Vai al questionario
Analisi-progettazione

Analisi e progettazione

  • Analisi contesto competitivo
  • Progettazione delle logiche di navigazione
  • Progettazione grafica del look & feel
  • Realizzazione prototipo
  • Implementazione piattaforma tecnologica
gestione-contenuti-ecommerce

Gestione Contenuti

  • Definizione del catalogo prodotti
  • Integrazione con sistemi ERP
  • Alimentazione catalogo prodotti
  • Gestione e aggiornamento listino prezzi
  • Gestione offerte e promozioni
web-marketing

Web marketing

  • Search Engine Optimization
  • Search Engine Marketing
  • Google Ads
  • Facebook Ads
  • E-mail marketing
gestione-vendite-ordini

Gestione Vendite e Ordini

  • Ricezione ed evasione ordini
  • Gestione anagrafiche clienti e fornitori
  • Gestione pagamenti e incassi
  • Gestione amministrativa e contabile
  • Dichiarazioni doganali
  • Fatturazione
logistica-spedizioni

Logistica e Spedizioni

  • Ricezione merce e movimentazione
  • Stoccaggio in magazzino
  • Picking, imballaggio e movimentazione
  • Gestione consegne
  • Tracking della spedizione
  • Gestione resi
assistenza-clienti

Assistenza Clienti

  • Servizio clienti pre e post vendita
  • Gestione richieste tramite e-mail
  • Gestione numeri verdi
  • Supporto in live chat
  • Gestione recensioni
  • Sondaggi e questionari
analisi-dati

Analisi Dati

  • Statistiche ordini e venduto
  • Scontrino medio
  • Analisi costo acquisizione cliente
  • Analisi tasso di conversione
  • Statistiche per zona
aspetti-legali

Aspetti Legali

  • Documento trattamento dei dati
  • Documento condizioni di vendita
  • Cookie policy

Totem S.r.l.
Via Giovanni Antonio Licinio, 15
33100 Udine, UD
CF/PI 00541550315
info@totemonline.com
totem@registerpec.it